Política de privacidade

Política de Privacidade – ShakePro

Última atualização: Maio de 2026

A ShakePro compromete-se a proteger a privacidade dos seus clientes e utilizadores. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – Regulamento UE 2016/679).

1. Responsável pelo Tratamento de Dados ShakePro Email: shakepro2424@gmail.com Website: https://shakepro.shop

2. Dados Pessoais Recolhidos Recolhemos os seguintes dados pessoais quando utiliza o nosso website ou efetua uma compra:

  • Nome completo
  • Endereço de entrega e faturação
  • Endereço de email
  • Número de telefone
  • Dados de pagamento (processados de forma segura por terceiros)
  • Endereço IP e dados de navegação (via cookies)

3. Finalidade do Tratamento de Dados Os seus dados pessoais são utilizados para:

  • Processamento e gestão das suas encomendas
  • Envio de confirmações de compra e atualizações de entrega
  • Resposta a questões e pedidos de suporte
  • Cumprimento de obrigações legais e fiscais
  • Melhoria da experiência de navegação no website

4. Base Legal para o Tratamento O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se em:

  • Execução do contrato de compra e venda
  • Cumprimento de obrigações legais
  • Consentimento do utilizador (para fins de marketing, quando aplicável)
  • Interesses legítimos da ShakePro

5. Partilha de Dados com Terceiros A ShakePro não vende nem partilha os seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

  • Transportadoras e parceiros logísticos, para entrega das encomendas
  • Processadores de pagamento, para conclusão segura das transações
  • Autoridades competentes, quando exigido por lei

6. Retenção de Dados Os seus dados pessoais são conservados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, ou pelo período exigido por lei. Após esse período, os dados são eliminados de forma segura.

7. Direitos do Utilizador Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos:

  • Direito de acesso – solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
  • Direito de retificação – corrigir dados incorretos ou incompletos
  • Direito ao apagamento – solicitar a eliminação dos seus dados
  • Direito à portabilidade – receber os seus dados num formato legível
  • Direito de oposição – opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing
  • Direito de limitação – solicitar a limitação do tratamento dos seus dados

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de shakepro2424@gmail.com.

8. Segurança dos Dados A ShakePro adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Os dados de pagamento são processados de forma segura através de plataformas certificadas.

9. Cookies O nosso website utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo. Pode gerir as suas preferências de cookies nas definições do seu browser. A utilização continuada do website implica a aceitação do uso de cookies.

10. Links para Websites Externos O nosso website pode conter links para websites de terceiros. A ShakePro não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses websites e recomenda que consulte as respetivas políticas de privacidade.

11. Alterações à Política de Privacidade A ShakePro reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que consulte esta página regularmente. A utilização continuada do website após alterações constitui aceitação da nova política.

12. Contacto Para qualquer questão relacionada com a proteção dos seus dados pessoais, contacte-nos: Email: shakepro2424@gmail.com Website: https://shakepro.shop Horário: Segunda a Sexta, das 9h às 18h